CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Festival MayBe

Ces CGV régissent la vente des e-billets (pass un jour, pass deux jours) pour le Festival MayBe, qui se déroule à Saint‑Martin‑de‑May les 29 et 30 août 2025. L’achat d’un e-billet engage l’acheteur à les accepter intégralement.

Les présentes conditions générales de vente sont susceptibles de modifications sans préavis.

GENERALITES

MayBe, met en vente une quantité́ de places définies pour certaines représentations sur son site Internet. MayBe se réserve le droit d’augmenter ou de réduire le nombre de places en vente, à tout moment et sans préavis. L’acheteur recevra la confirmation de son achat par courrier électronique. Les places du festival vendus sur le site internet de MayBe sont exclusivement sous forme de e-billet, ils ne pourront ni être adressés directement aux acheteurs ni retirés à un guichet. Ces billets devront être imprimés par l’acquéreur sur papier ou télécharger sur son téléphone mobile et être présentés à l’entrée du festival.

TARIFS

Les prix des places s’entendent en euro, toutes taxes comprises. Tous les tarifs sont susceptibles de modification sans préavis mais ils sont validés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat après confirmation de notre part du règlement demandé. Aucune réduction n’est applicable avant ou après le paiement de la commande.

Le tarif réduit est exclusivement destiné aux partenaires. Il est disponible uniquement sur commande pour les comptes professionnel.

L’achat de e-billet en prévente proposé sur le site de vente en ligne de MayBe est clôturé dès ouverture des portes de la manifestation. Ne sont alors proposé que le tarif plein. L’acheteur est informé, en temps réel, lors de la passation de sa commande, de la disponibilité́ des places souhaitées.

Toute revente du billet à un prix supérieur à sa valeur faciale est interdite (loi du 27 juin 1919)

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, même en cas de perte, de vol, de changement de programme, de changement de distribution indépendante de la volonté́ de l’organisateur ou d’interruption de la représentation.

Dans le cas où une procédure de remboursement pour annulation/ report est lancée, les personnes devront se manifester dans un délai de deux mois à compter de la date de lancement de cette procédure. Au-delà̀ la demande de remboursement ne sera plus possible.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Les e-billets sont à vendre uniquement via la plateforme officielle du site. Tout paiement effectué à partir du site se fait exclusivement par carte bancaire après acceptation par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.

Seule l’acceptation du paiement par notre plateforme vaut validation de la vente et entraine l’édition des billets.

Les informations fournies par l’acheteur lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage de la part de l’opérateur en charge des transactions. En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur de MayBe.

ACCESSIBILITE

Le contrôle des billets imprimés ou téléchargés est réalisé́ par des appareils lecteurs de code barre lors de l’accès à l’évènement pour lequel ils sont valables.
Concernant les billets imprimés par l’acheteur, les informations figurant sur le billet ainsi que le code barre doivent être bien lisibles. Les billets illisibles, endommagés, souillés ou imprimés de façon incomplète ne seront pas acceptés et non valables. L’acheteur devra par ailleurs veiller au bon affichage et à la bonne lisibilité́ des informations sur son téléphone mobile.

Un billet est uniquement valable pour la manifestation à laquelle il donne droit. Ces informations sont mentionnées sur le billet : le nom du spectacle, le lieu de la manifestation, la date de la manifestation, l’heure de la manifestation.
Ce billet est unique. Une fois scanné à l’entrée du lieu, aucun autre exemplaire de ce billet ne sera accepté́ au contrôle. Une pièce d’identité́ pourra vous être demandée conjointement à ce billet électronique. Les billets sont nominatifs, en fournissant ces données (nom et prénom du détenteur), vous acceptez qu’elles puissent être uniquement utilisées à des fins de contrôle à l’entrée du festival.

Chaque e-ticket est muni d’un code barre permettant l’accès à l’évènement à une seule personne. Pour être valable ce e-ticket ne doit pas avoir fait l’objet d’une opposition ou d’un impayé́ sur la carte bancaire utilisée pour la commande, auquel cas le code barre serait désactivé́. Lors des contrôles vous devez obligatoirement être muni d’une pièce d’identité́ officielle avec photo et en cours de validité́. Suite au contrôle, ce e-ticket doit être conservé jusqu’à la fin de l’évènement.

Le festivalier peut être amené́ à subir une palpation de sécurité́ et ou une fouille de ses bagages, à l’entrée du festival. L’accès pourra être refusé à toute personne refusant de se soumettre à cette mesure de sureté́. L’acquisition d’un billet emporte l’adhésion au règlement intérieur propre à l’organisateur de la manifestation et disponible auprès de lui. Toute personne qui ne se conformerait pas à ce règlement intérieur, pourra se voir refuser l’entrée du site ou s’en voir expulser sans pouvoir prétendre au remboursement de son billet. Toute vente ou distribution des biens sans autorisation est interdite.

Pour des raisons de sécurité́, il est formellement interdit d’introduire dans le site où se déroule le festival : des armes, substances explosives, inflammables ou volatiles, bouteilles (nous acceptons cependant les bouteilles plastiques et gourdes d’eau de 50cl),animaux (sauf en cas d’usage médical sur présentation d’un justificatif), récipients, objets tranchants ou contondants et d’une manière générale, tout objet susceptible de servir de projectile, tout objet dangereux et tout article pyrotechnique, des signes et banderoles de toute taille de nature politique, idéologique, religieuse ou publicitaire, toutes formes de stupéfiants. Tout contrevenant engage sa responsabilité́ et s’expose à des poursuites.

Les appareils photos et les caméras sont interdits, sauf pour les personnes accréditées par l’organisateur. Pour assurer la sécurité́ du public, le site peut être équipé d’un système de vidéo surveillance et dont les images sont susceptibles d’être utilisées en cas de poursuites pénales. »

L’accès à notre évènement est interdit aux moins de 16 ans non accompagnés d’un adulte, et ce, sans remboursement possible. Tous les mineurs, au même titre que les majeurs, sont priés d’avoir une pièce d’identité́ valide sur eux au moment de présenter leur billet à l’entrée.

Tout comportement violent, nuisible, discriminatoire ou mettant en danger les autres est interdit. Les festivaliers auront un accès interdit aux zones réservées (coulisses, loges, vip, etc.).

FRAUDE

Il est interdit de reproduire, d’utiliser une copie, de dupliquer, de contrefaire ce e-billet de quelques manière que ce soit, sous peine de poursuites pénales. De même, toute commande effectuée à l’aide d’un moyen de paiement illicite pour se procurer un e-ticket entrainera des poursuites pénales et l’invalidité́ de ce e-ticket.

RESPONSABILITE

L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des e-billets, ainsi en cas de perte, de vol ou de duplication d’un e-billet valide, seule la première personne détentrice du e-billet pourra accéder à l’évènement.

DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la loi « informatique et liberté́ » du 6 janvier 1978, les données concernant l’acheteur sont utilisées par les seuls services internes de MayBe. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ses informations personnelles. Pour accéder à ses données personnelles enregistrées par MayBe, l’acheteur doit en faire la demande écrite à MayBe en indiquant ses noms, prénoms et adresse. Le Festival MayBe s’engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant ses acheteurs. Celles-ci sont confidentielles.

ENREGISTREMENT ET DROIT À L’IMAGE

Les festivaliers peuvent être photographiés ou filmés à des fins de promotion, c’est-à-dire qu’entrer dans le festival implique automatiquement l’acceptation de cette captation. Les images pourront être diffusées sans contrepartie.

RESPONSABILITÉ ET ASSURANCE

MayBe est un festival en plein air, ainsi les festivaliers acceptent les risques liés aux intempéries ou à la nature du lieu. En cas de circonstances imprévisibles et extérieures (météo extrême, interdiction administrative…), l’organisateur peut annuler ou reporter le festival sans responsabilité pour les événements.

L’organisateur décline toute responsabilité pour :

Objets perdus, volés ou endommagés,
Blessures non causées par une faute grave ou intentionnelle de l’organisation.

ACCESSIBILITÉ PMR

Les personnes en situation de handicap doivent contacter l’organisation pour fibre d’accès adapté (places PMR, stationnement, accompagnateur), ils devront également justifier d’un accès à l’espace PMR.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées lors de la vente sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du festival. Elles servent uniquement pour l’émission des billets et la communication événementielle.

RECLAMATIONS ET LITIGES

Toute réclamation concernant la commande ou la vente doit être adressée dans les 8 jours suivant la réception de la confirmation. En cas de litige, une tentative de règlement amiable sera recherchée avant toute procédure.

Ces CGV sont soumises au droit français et au tribunal compétent.